隨著互聯(lián)網的快速發(fā)展，加上歐美地區(qū)跨境電商市場的逐漸飽和，大多數(shù)賣家選擇入駐東南亞地區(qū)的跨境電商平臺，雖然東南亞地區(qū)跨境電商增長非常迅速，但是物流運輸問題卻是東南亞最大的一個挑戰(zhàn)，將近三分之一的買家對東南亞的物流運輸非常不滿意。今天我們就來說說東南亞電商物流有哪些問題？
1.缺乏包裹物流信息溝通。
根據(jù)大多數(shù)買家投訴中可以發(fā)現(xiàn)，買家一樣能夠定期收到物流信息，但是賣家和物流平臺卻沒有提供相關數(shù)據(jù)，導致買家對跨境物流的體驗越來越差。并且買家收貨的時間不確定，物流運輸?shù)臅r間也不符合買家的預期，甚至延遲交貨的現(xiàn)象經常發(fā)生。因此賣家需要采取相應的措施與買家積極溝通，提升買家的滿意度。
2.物流公司供不應求。
隨著東南亞跨境電商的快速崛起，越來越多的物流公司開始抓住這一機遇，但是一般的物流公司只是深入到了東南亞的幾個主要國家，比如印尼，馬來西亞等，而且在配送繁忙的時候，還是會積壓大量的商品，由此可見東南亞的物流公司真的是非常缺少的。
3.包裹交付時間慢。
對于所有的賣家來說，包裹交付時間的快慢與買家的滿意度評價有很大的關聯(lián)，包裹每延誤一天，那么買家的滿意度就會下降百分之十左右，根據(jù)數(shù)據(jù)顯示，百分之四十左右的買家都是信息延遲交貨而投訴，因此快速及時的物流服務對于電商來說是非常重要的。
物流可以說是目前東南亞電商最需要解決的問題，作為賣家一定要及時準確地和買家聯(lián)系溝通物流信息，以免出現(xiàn)大范圍的物流差評，這就得不償失了。
以前就是東南亞電商物流問題的相關內容，對于賣家來說物流是至關重要的，它與店鋪的銷量，評價有著直接的聯(lián)系，因此賣家在選擇跨境物流的時候一定要多方面去考慮，盡量滿足買家的需求，提高買家的購物體驗感降低差評的出現(xiàn)。


達飛報告第二季度業(yè)績：凈利潤為 76 億美元
Amazon于尼日利亞大量投資擴展非洲業(yè)務
ebay店鋪暫時關閉怎么回事？
東南亞物流市場2020年趨勢分析？
跨境電商選擇西班牙海外倉的方法？
漢堡港2018年總吞吐量1億3510萬噸
研究稱亞馬遜送貨司機受傷率是同行2.5倍
危地馬拉有哪些港口