速賣(mài)通為了給消費(fèi)者提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，會(huì)對(duì)賣(mài)家進(jìn)行等級(jí)劃分，那么速賣(mài)通賣(mài)家等級(jí)含義是什么?服務(wù)能力考核什么?接下來(lái)一起來(lái)看看吧!
賣(mài)家服務(wù)等級(jí)每月末評(píng)定一次，下月3號(hào)前在后臺(tái)更新，根據(jù)上月服務(wù)分均值計(jì)算得來(lái)，根據(jù)計(jì)算結(jié)果將賣(mài)家劃分為優(yōu)秀、良好、及格和不及格賣(mài)家，不同等級(jí)的賣(mài)家將獲得不同的平臺(tái)資源。
上月服務(wù)分均值，您可以在服務(wù)分頁(yè)面底部查看當(dāng)月服務(wù)分均值，進(jìn)行預(yù)估。
賣(mài)家服務(wù)等級(jí)分級(jí)標(biāo)準(zhǔn)
當(dāng)月服務(wù)等級(jí)是根據(jù)上月的每日服務(wù)分均值計(jì)算得來(lái)，用以給予每日服務(wù)分持續(xù)較好的賣(mài)家更多的獎(jiǎng)勵(lì);
不同等級(jí)的賣(mài)家將在櫥窗數(shù)量、平臺(tái)活動(dòng)、店鋪活動(dòng)等方面享有不同的資源。等級(jí)越高的賣(mài)家享受的資源獎(jiǎng)勵(lì)越多，指標(biāo)表現(xiàn)較差的賣(mài)家將無(wú)法報(bào)名平臺(tái)活動(dòng)，且搜索排序上會(huì)受到不同程度的影響。
每月1~3號(hào)，是服務(wù)等級(jí)計(jì)算及資源發(fā)放周期，期間會(huì)逐步完成各項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)資源的發(fā)完，請(qǐng)耐心等待。
您可以在賣(mài)家后臺(tái)首頁(yè)，或賣(mài)家服務(wù)等級(jí)頁(yè)面查看您的每日服務(wù)分、當(dāng)月服務(wù)等級(jí)、產(chǎn)生不良體驗(yàn)的訂單或商品。
備注：
1、搜索排序曝光受每日服務(wù)分影響，與當(dāng)月服務(wù)等級(jí)無(wú)關(guān);
2、提前放款享受最高比例特權(quán)，不再與服務(wù)等級(jí)掛鉤。
速賣(mài)通服務(wù)能力考核什么?
成交不賣(mài)率、5天上網(wǎng)率、未收到貨糾紛率、貨不對(duì)板糾紛率、30天好評(píng)率、店鋪dsr商品描述分。
對(duì)于服務(wù)指標(biāo)考核不合格商家，平臺(tái)將處以包含但不限于流量限制，商品下架和刪除，店鋪扣分、凍結(jié)、關(guān)店等處置點(diǎn)。
經(jīng)過(guò)以上分析，我們能知道速賣(mài)通賣(mài)家服務(wù)等級(jí)每月末評(píng)定一次，不同等級(jí)的賣(mài)家將獲得不同的平臺(tái)資源。所以賣(mài)家需要努力提升自己的等級(jí)，才能獲得更好的資源。


美國(guó)亞馬遜標(biāo)準(zhǔn)國(guó)際快遞（無(wú)跟蹤單）怎么查收件
現(xiàn)在還能入局東南亞跨境電商賺錢(qián)嗎？
美國(guó)得圣誕節(jié)是哪一天
國(guó)際物流分類(lèi)：標(biāo)準(zhǔn)類(lèi)物流
shopee各國(guó)關(guān)稅多少？
墨西哥可以分銷(xiāo)的海外倉(cāng)怎么找？
海關(guān)數(shù)據(jù)小知識(shí)，助你提高成單率！
Amazon品牌備案的好處及流程