速賣通平臺(tái)和淘寶，天貓平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)模式上還是有一些區(qū)別的，速賣通平臺(tái)更多操作的是跨境電商業(yè)務(wù)，所以不管是產(chǎn)品還是物流方向上都需要按照國(guó)外的想法，那么速賣通物流大致分幾種模式？
速賣通物流可以選擇線上發(fā)貨，也可以選擇線下發(fā)貨。還可以使用自發(fā)貨和海外倉。
線上發(fā)貨還是非常方便的，尤其對(duì)于新賣家 對(duì)于物流還不是很熟悉的情況， 建議優(yōu)先選擇線上發(fā)貨。
目前速賣通絕大部分的賣家都是選擇自發(fā)貨的，為了提升物流時(shí)效和物流成本 對(duì)于一些優(yōu)質(zhì)的賣家爆款和動(dòng)銷款產(chǎn)品可以針對(duì)性選擇海外倉發(fā)貨，一般選擇西班牙倉、美國(guó)倉 、和俄羅斯倉較多。
速賣通物流不運(yùn)達(dá)是怎么回事？
在交易的過程中要盡量避免產(chǎn)生糾紛，如果真的產(chǎn)生了糾紛，要順利地解決，讓買家感到滿意，這些都會(huì)為我們留住客戶，并且能產(chǎn)生口碑效應(yīng)，贏得更多的客戶。
如果是物流狀態(tài)顯示貨物還在途中，只是還未到達(dá)，引起交易糾紛，賣家可以這樣做：
要跟買家溝通，先關(guān)閉糾紛。可以幫他延長(zhǎng)收貨時(shí)間，因?yàn)楹艽笠徊糠挚蛻羰桥伦约旱睦娌荒艿玫奖Ｕ隙崞鸬募m紛，只要客戶的貨物還未確認(rèn)收貨，都有機(jī)會(huì)確認(rèn)收貨。
賣家發(fā)貨超時(shí)：自買家付款成功之時(shí)起至備貨期間內(nèi)，如果賣家無法及時(shí)發(fā)貨，可以與買家協(xié)商由買家提交延長(zhǎng)賣家備貨期的申請(qǐng)，賣家需在協(xié)商期限內(nèi)發(fā)貨;如果賣家在備貨期內(nèi)沒有完成全部發(fā)貨，則訂單發(fā)貨超時(shí)關(guān)閉，貨款全額退還給買家。
買家確認(rèn)收貨超時(shí)：自賣家聲明全部發(fā)貨之時(shí)起，買家須在賣家承諾的運(yùn)達(dá)時(shí)間內(nèi)確認(rèn)收貨(如賣家承諾的 運(yùn)達(dá)時(shí)間小于平臺(tái)的默認(rèn)值則以平臺(tái)默認(rèn)值為準(zhǔn))，期間賣家應(yīng)與買家及時(shí)溝通收貨情況;
如果與買家溝通確實(shí)一直未收到貨物，可以由賣家延長(zhǎng)買家收貨時(shí)間;如果買家一直未確認(rèn)收貨且未申請(qǐng)退款的，則該訂單買家確認(rèn)收貨超時(shí)并視為交易完成。速賣通發(fā)貨超時(shí)處罰。
每一種物流方式都有屬于自己的優(yōu)勢(shì)和缺點(diǎn)，同時(shí)也有自己的限制和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，賣家朋友們?cè)谶x擇之前需要了解清楚，同時(shí)需要根據(jù)自己的實(shí)際情況選擇比較合適的物流發(fā)貨方式。


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